ストロークセミナー

昨日はリーダー7名と一緒に<ストロークセミナー
に参加をしてきました。

このセミナーの目的は

職場の空気を良くする!

その為のストロークの重要性を座学とグループ
セッションを交えて、3時間たっぷり学んできました。

職場の空気を良くする最も効果的な方法は
<業績を上げ続けること>
と仰る方もおりますが、その上げ続けた最大の要因に
下記のキーワード<心理的安全性>、つまり
<職場の空気が良い>があるのだと思います。

①業績が良いから職場の空気が良い
②職場の空気が良いから業績が良い

どちらも“確かに”です。

リーダー7名がこれからの実践内容をコミット!
今日から実践していきます。

今回のセミナーでのキーワードを挙げてみました。

■心理的安全性
 結果を出すチームが挙げた最大公約(数)の
 結果を出すための要因

■スタンプコレクション キャッシュイン
 我慢の限界 
 コップに注がれた水があふれたその時・・

■スーザン ストローク
 ストロークの欠乏から発育異常をきたした
 スーザンという女の子のお話し

■条件ストローク・・
 成績が良いから大好きよ・・ 
 片づけをするから良い子ね・・ 

■無条件ストローク!!
 そこにあなたが居るだけでいい!!

■ストロークの3ステップ
 ①プラスストローク
    ↓
 ②マイナスストローク
    ↓
 ③プラスストローク

 褒めるだけのストロークではない
 指摘も必要 しかし最後は・・・

■感謝の朝礼
 当日の担当者は、箱の中にある
 スタッフの名前が書かれたカードを
 1枚引く
 担当者はそのスタッフの
 良いところを挙げて褒める
 

■モリス君の神様がくれた耳
 スティービー・ワンダーの有名な話し

■ストロークチーム
 ストロークを継続するための方法
 

継続する仕組みつくりの第一歩
早速、ストロークチームを発足しました。